리얼포스 RGB 문의드립니다.
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작성자 dore 댓글 1건 조회 3,623회 작성일 19-12-17 09:22본문
안녕하세요. 사장님!
제가 리얼포스 RGB 제품을 구매해서 사용중인데요.
제품에서 RGB 소자가 맛이 갔는지 색이 다르게 표현되는 키들이 몇몇 있더라구요
그래서 수리를 받고 싶은데 일본 제품이고 레오폴드에서는 기계식 키보드만 AS를 잘 해주시는 것 같아서
사설 수리라도 맡겨 보려고 합니다. (AS 보증기간이 만료된 것 같네요)
사설 수리점에서 말하기를 RGB 소자의 정확한 스펙 정보를 알아야 부품을 구해서 수리를 하는데
RGB 소자 정보를 정확하게 모르신다고 하더라구요.
이 부품 정보를 알 방법이 있을까요?
레오폴드 사는 리얼포스 RGB 수입처라 부품 스펙을 알아봐 줄 수도 있지 않을까 했는데
리더스키 사장님께서도 수리 방법이나 부품 정보를 알만한 곳을 아시지 않을까 해서 이렇게 문의드립니다.
알 방법이 없다면 그냥 RGB 끄고 그냥 써야겠네요 ㅠ
감사합니다!
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
네 고객님 우선 레오폴드(050-2020-1030)로 전화하셔서 상담을 받으셔야 합니다
국내에서 구입한건 레오폴드에 A/S 진행 해주실 겁니다
우선 저희는 방법은 없습니다
레오폴드로 문의하시는게 가장 빠릅니다
리더스키 담당자 올림